什么是話題營(yíng)銷？話題營(yíng)銷是口碑營(yíng)銷的一種，話題營(yíng)銷主要是運(yùn)用媒體的力量以及消費(fèi)者的口碑，讓企業(yè)廣告主的產(chǎn)品或服務(wù)成為消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}，以達(dá)到營(yíng)銷的效果。做好話題營(yíng)銷有什么意義呢？其實(shí)，話題營(yíng)銷除了可以對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為起作用之外，在搜索引擎優(yōu)化排名、增加網(wǎng)站流量、建立品牌認(rèn)知度方面也有不小的作用。當(dāng)然，話題營(yíng)銷如果企業(yè)度沒(méi)有把握好，也有可能起反作用。這是企業(yè)想要做話題營(yíng)銷時(shí)，一定要注意的！

　　一、做好話題營(yíng)銷，有三大基本要素：

　　1、話題新穎卻不惡俗

　　怎么理解，比如2014年那個(gè)冰桶挑戰(zhàn)賽，在微博上引起了廣泛關(guān)注，很是新穎。雖然有點(diǎn)搞笑意味，但沒(méi)有惡俗。

　　2、話題能引起廣泛共鳴和互動(dòng)

　　要想引起共鳴與互動(dòng)這個(gè)核心要素，在于抓住大家共同的痛點(diǎn)。比如，之前一家做新媒體的新世相策劃了一個(gè)活動(dòng)叫“逃離北上廣”在微信及微博都引起廣范互動(dòng)和評(píng)論。

　　3、話題的核心情懷與產(chǎn)品表達(dá)意義相吻合

　　企業(yè)要做話題營(yíng)銷，那么，這個(gè)話題的核心情懷與產(chǎn)品表達(dá)意志相吻合。比如，以前有公司給奔馳一款新車發(fā)布活動(dòng)策劃了一個(gè)“英雄-Hero”討論。從什么是英雄，到英雄特質(zhì)給人以守護(hù)，安全，而奔馳也想表達(dá)它的車安全。

　　二、話題營(yíng)銷具體該怎么做？

　　這里也分情況，企業(yè)與個(gè)人完全不一樣。關(guān)于話題營(yíng)銷，也有兩種不一樣處理。一種是叫借勢(shì)，我們說(shuō)的蹭別人的話題，另一種就是自己來(lái)策劃一個(gè)話題。當(dāng)然，很多企業(yè)不管大小，話題營(yíng)銷這個(gè)事，一般是交給專門的品牌策劃公司在做，而品牌策劃公司又可能找了一些網(wǎng)絡(luò)推廣公司合作。那么，即使你不會(huì)做，但你應(yīng)該要知道，別人做這個(gè)話題營(yíng)銷的流程，這樣你可以更好的把控進(jìn)度和效果，免得被忽悠。

　　三、話題營(yíng)銷的三大步驟：

　　1、找到具有傳播性的話題

　　首先需要找到一個(gè)話題，一個(gè)不會(huì)引起用戶興趣的話題，就不會(huì)讓用戶對(duì)其進(jìn)行更多的關(guān)注。如何找話題呢？一般可以通過(guò)微博熱點(diǎn)話題，百度熱搜榜等來(lái)找。話題營(yíng)銷最常見(jiàn)的傳播平臺(tái)就是社會(huì)化媒體，比如微博上的一個(gè)話題，你可以采用幽默形式、惡搞形式、爭(zhēng)議形式、社會(huì)熱點(diǎn)形式來(lái)跟進(jìn)等等。

　　比如，這兩天外賣平臺(tái)多等5分鐘，以及今天的教師節(jié)。假如你是從事相關(guān)業(yè)務(wù)的，就可以利用起來(lái)，這樣的話題就會(huì)讓更多的人去關(guān)注，甚至對(duì)這個(gè)話題產(chǎn)生一定的討論，相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)受到更多的關(guān)注。

　　2、全方位的宣傳

　　現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了傳統(tǒng)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)媒體都要用起來(lái)，除了微博，微信，頭條等地方都可以用起來(lái)。比如，還是那個(gè)新世相，搞了一個(gè)丟書大作戰(zhàn)活動(dòng)。先是在地鐵里留下一本書，然后獲得者參與活動(dòng)。再然后是回到微博，微信等地方進(jìn)行全方位宣傳。當(dāng)然，如果你企業(yè)做這個(gè)的話，也要考慮好。

　　3、后續(xù)話題的運(yùn)營(yíng)

　　這一步也很重要，很多人以為話題營(yíng)銷當(dāng)時(shí)做起來(lái)就好了，其實(shí)后面跟進(jìn)可以進(jìn)行二次宣傳。如何讓一個(gè)事件后續(xù)還有話題營(yíng)銷呢，那么就是在策劃開(kāi)始就要想好反轉(zhuǎn)之類。我相信大家應(yīng)該在平常看過(guò)不少吧。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，比如醫(yī)生和患者，再比如現(xiàn)在送外賣與消費(fèi)者等等。關(guān)于等5分鐘這個(gè)事情是不是有人刻意引導(dǎo)話題營(yíng)銷我們不做評(píng)價(jià)，但這個(gè)應(yīng)該還有后續(xù)。

　　四、話題營(yíng)銷三大注意事項(xiàng)：

　　1、潛在人群分析

　　分析潛在人群是非常有必要的。比如潛在人群平時(shí)愛(ài)好，一般關(guān)注什么樣的電影，喜歡吃什么東西，對(duì)什么比較感興趣。這樣方便找到這類人群的痛點(diǎn)。如何去找呢，其實(shí)有很多大數(shù)據(jù)公司的一些報(bào)告，當(dāng)然現(xiàn)在網(wǎng)上也有一些典型人群報(bào)名，比如90后，00后，白領(lǐng)什么的。當(dāng)然你想要很準(zhǔn)確的，只能自己去做做調(diào)研。

　　2、渠道定位分析

　　你準(zhǔn)備策劃話題營(yíng)銷的用戶在哪，你就選擇什么樣的渠道。比如以前有人在天涯，后面有很多網(wǎng)紅是從貓撲出來(lái)的?，F(xiàn)在如果你的用戶是在微博上，那么，微信這個(gè)渠道就是你最好的渠道。不管是微博還是在頭條系的渠道，用戶對(duì)故事型的都比較感興趣，你策劃的話題營(yíng)銷一定要具有故事性。而所謂的故事，那么肯定有起承轉(zhuǎn)合。那個(gè)轉(zhuǎn)，也就是用戶最喜歡關(guān)注的！

　　3、計(jì)劃制定注意事項(xiàng)

　　一般話題營(yíng)銷的時(shí)效性最多也就一周，現(xiàn)在甚至一周都不到了，用戶就會(huì)被下一個(gè)熱點(diǎn)話題吸引跑。所以：

　　A、社交媒體話題起源的執(zhí)行，建議找第三方論壇平臺(tái)，在百度搜索一下論壇全部出來(lái)了，將這些平臺(tái)收集起來(lái)，選擇合適的平臺(tái)。比如，杭州19樓等。

　　B、話題炒作一般要有第一帖，大概上午9點(diǎn)左右，后面轉(zhuǎn)發(fā)在5點(diǎn)執(zhí)行，這樣可以與用戶上網(wǎng)的時(shí)間段接觸，實(shí)現(xiàn)曝光效果的最大化傳播。

　　C、微博直發(fā)的話，可以通過(guò)自身微博直發(fā)一條微博，結(jié)合微博的特點(diǎn)將之前寫的文章內(nèi)容提煉，尋找大V進(jìn)行直接發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)。

　　最后，說(shuō)明一點(diǎn)，話題營(yíng)銷具有兩面性，如果對(duì)中間引導(dǎo)不好，甚至結(jié)果不把控，如果跑偏了，可能帶來(lái)負(fù)面的影響，這是大家要注意的。

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